周口市中级人民法院始终把人民满意不满意作为评判法院工作的根本标准，牢固树立“如我在诉”意识，用心用情解决群众急难愁盼。 

   着力提升诉服品质 

   树牢亲和、耐心、中立、平等的诉服理念，全市法院12368热线接听率及满意率均达到99%以上。依托智慧法院，进一步优化网上立案、交费、开庭、保全、送达等“一网通办”，累计网上立案118738件、网上交费80246件、网上开庭26322件、电子送达680850次，真正实现让数据“多跑腿”、群众“少跑路”。常态化开展智能审务督察和专项督察，定期巡查中基层法院诉讼服务窗口、庭审现场和办公场所秩序，着力提升司法作风。

   切实加强民生保障 

   通过妥善办理“课间练舞伤同学案”“宣称药到病除假药案”“点外卖恶意差评索赔案”等一件件民生“小案”，认真做好一项项民生“实事”。坚持“调解优先”，审结婚姻家事案件19745件，调解、撤诉率48.9%。扶沟法院组建家事审判法庭，创新适用“合作父母承诺书”“家庭教育指导令”，取得良好社会效果。

   竭力兑现胜诉权益 

   全面深化执行权运行机制改革，实现对办案节点全程留痕、全程公开、全程监管，最大限度压缩消极执行、选择执行空间。累计开展“豫剑执行”“春雷行动”“百日攻坚”等专项行动227次，现场直播11场次，群众线上观看300余万人次，执结案件30816件，执行到位金额30.9亿元。对5万元以下涉民生案件一律快执快结，共执结涉民生案件2014件，执行到位金额2764.5万元，有力推动社会诚信体系建设。